Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке

Особенности машинок различных марок

У разных производителей есть отличительные особенности, с которыми лучше ознакомиться.

LG

К особенностям стиралок от LG относят многофункциональность и надежность. Поэтому проблемы с блокировкой появляются довольно редко.

Samsung

Машинки, выпускаемые фирмой «Самсунг», отличаются надежностью и качеством. Среди особенностей стиралок выделяют бесшумность работы, быструю стирку вещей и высокое качество люков. Чаще всего у машинок «Самсунг» дверцы начинают плохо открываться через 5-8 лет эксплуатации.

Indesit

Современные модели стиралок, которые выпускаются компанией «Индезит», имеют следующие уникальные технологии:

• Баланс Плюс. Эта функция используется для экономного расхода воды.
• Сохранение энергии. Технология позволяет в 2-3 раза сократить расход электроэнергии.

Главный недостаток техники «Индезит» — плохое качество замков люка.

Bosch

Компания Bosch выпускает машинки, которые имеют такие особенности:

• многоуровневая защита от протекания;
• экономия электричества;
• встроенная функция взвешивания вещей;
• автоматическое открытие люка после стирки.

У стиралок Bosch двери заклинивает редко, только после многолетней эксплуатации.

Atlant

Стиралки от «Атлант» очень качественные и многофункциональные. Однако у многих бюджетных моделей могут проявляться проблемы с функционированием электроники, из-за которых люк может блокироваться.

«Аристон хотпоинт»

Бытовая техника, произведенная «Аристон хотпоинт», имеет следующие особенности:

• разнообразие программ стирки;
• качество сборки стиралки;
• многофункциональность;
• стоимость.

Сборка дверей очень качественная, и поэтому они редко ломаются.

Возможные причины

В автоматических стиральных машинках всей работой управляют специальные программы. И если дверца такого устройства просто перестала открываться, то есть заблокировалась, значит, на это есть причина.

Но паниковать не надо, даже если прибор полон воды и вещей. И не стоит судорожно искать номер телефона специалиста по ремонту.

Чаще всего дверца стиральной машинки Samsung блокируется из-за всего нескольких факторов.

• Стандартная опция блокировки. Она активируется в случае начала работы машинки. Здесь абсолютно никаких действий предпринимать не надо. Как только цикл будет окончен, дверца также разблокируется автоматически. Если же стирка уже окончена, а дверца все еще не открывается, стоит подождать несколько минут. Иногда стиральная машина Samsung разблокирует дверцы в течение 3-х минут после стирки.
• Засор сливного шланга. Такая проблема встречается довольно часто. Происходит это из-за того, что датчик определения уровня воды в барабане срабатывает неправильно. О том, как поступить в этой ситуации, будет рассказано ниже.
• Сбой программы также может быть причиной блокировки дверцы. Произойти это может из-за отключения электричества или скачка его напряжения, перегрузки веса стираемой одежды, внезапного отключения подачи воды.
• Была активирована программа защиты от детей.
• Замковый блок неисправен. Это могло произойти из-за длительного срока службы самой стиральной машинки или слишком резкого открытия/закрытия самой дверцы.

Как видно, причин, из-за которых может самостоятельно заблокироваться дверца машинки-автомат Samsung, не так уж и много. При этом в любом случае проблему можно решить самостоятельно, если правильно ее определить и четко следовать всем советам.

Причины, почему блокируется дверца

Существует целый ряд неисправностей, способных спровоцировать проблемы разблокировки люка после стирки.

Вода в барабане

Цель блокировки люка — предотвратить возможные протечки в процессе стирки. Неисправности в сливной системе (нарушена работа помпы или прессостата, забились сливной фильтр, шланг) приводят к тому, что на модуль управления поступает информация о наличии воды в барабане. В результате «мозг» стиралки блокирует процесс разблокировки дверцы до момента устранения возможных неполадок.

Отключение света

В процесс стирки в доме отключили электричество. Так как в барабане осталась вода, дверцу люка открыть невозможно.

В ситуации, когда отключение света несет кратковременный характер, никаких особых действий предпринимать не нужно. Достаточно дождаться, пока в доме не возобновят подачу электроэнергии, и стиральная машина закончит рабочий цикл.

Если есть информация о том, что свет отключили надолго, необходимо слить воду из барабана (патрубок аварийного слива расположен в нижней части корпуса стиралки) и вручную открыть дверцу люка. Перед тем как слить воду из стиралки, бытовой прибор необходимо обязательно обесточить (вынуть вилку шнура из розетки).

Неисправность фиксатора замка

Резкие движения при открывании-закрывании люка, попадание в замок посторонних предметов приводит к тому, что фиксатор замка очень быстро выходит из строя, препятствуя процессу разблокировки люка после стирки. Решением проблемы станет замена УБЛ, осуществить которую можно только после слива воды из барабана.

Поломка ручки

Резкие движения при открывании или закрывании люка, длительная эксплуатация бытового прибора приводят в негодность ручку дверцы (чаще всего ломаются пластиковые элементы). Как результата открыть люк после стирки просто невозможно. Решением проблемы станет монтаж новой ручки.

Сбой модуля управления

Резкий скачок напряжения в сети и стиралка «зависает», блокируя открытие дверцы люка. Устранить проблему поможет перезагрузка стиральной машины. Для этого прибор выключают из сети, ждут десять минут (за это время происходит сброс выставленной ранее программы) после чего заново запускают процесс стирки.

Неисправность пластиковой опоры

Чтобы починить деталь, понадобится:

• гвоздь диаметром 4 мм;
• плоскогубцы;
• тиски;
• сверло;
• дрель.

Для устранения дефектов в опоре потребуется предельная точность, умение и сноровка.

1. Снимите и разберите дверь.
2. Вытащите опору.
3. Зафиксируйте сломанную часть с помощью тисков.
4. Просверлите в опоре отверстие диаметром 3,8 мм.
5. Гвоздь спилите до нужной длины и, удерживая его с помощью плоскогубцев, нагрейте до температуры примерно в 180 градусов. Потом вставьте в подготовленное отверстие.
6. Когда новая «деталь» остынет, соберите дверь и установите на прежнее место.

Пластиковую опору починить непросто. Не имея должного опыта, за ремонт этой детали браться опасно, поэтому лучше всего воспользоваться услугами специалиста.

Рис. 8 — Результат использования неисправной пластиковая опора

Как избежать проблемы в будущем?

Лучшая профилактика проблемы неоткрываания двери люка после стирки — бережная эксплуатация стираной машины. Вещи в барабан закладывают аккуратно, контролируя чтобы ничего не попадало между дверцей и корпусом стиралки.

Закрывают дверь люка бережно, не хлопая и тем, более не нажимая ногой. Также бережно, без резких движений необходимо открывать люк (поломка ручки — частая причина неоткрывания двери).

Дополнительная установка стабилизатора напряжения не только предотвратит проблемы с открыванием двери люка после стирки, но и максимально продлит период эксплуатации стиральной машины без ремонта.

Как открыть?

Приступая к открытию дверцы Candy, начать нужно с анализа – находится ли в баке стиральной машины вода. Если она осталась внутри, необходимо сначала постараться ее слить.

Сделать это можно несколькими способами:

• выбрать режим слива без стирки на корпусе стиральной машины;
• вывести воду через сливной фильтр внизу корпуса стиралки;
• вытащить шланг слива из врезки в канализацию, и опустить его свободный конец в таз, а сам шланг положить по всей длине на пол, чтобы организовать самослив.

Приступать к открытию дверцы можно после слива воды из машинки.

Ошибки пользователя

Стиральная машина Candy разблокирует дверцу после подачи звукового сигнала быстро, но не моментально. Иногда – через 2-3 минуты, и это является нормальной ситуацией. В таком случае следует просто подождать несколько минут.

Также необходимо проверить, не была ли установлена «защита от детей». Для различных моделей – это своя комбинация клавиш. Уточнить данный момент можно в инструкции пользователю, которая прилагается к стиральной машине. После отключения защиты, дверца очень быстро разблокируется сама.

Перезагрузка аппаратуры

Автоматическая блокировка может стать следствием скачка напряжения в сети или замыкания. Чтобы удостовериться, в этом ли кроется проблема, стиральную машину Candy следует отключить от сети (вынуть вилку из розетки), и через полчаса включить.

За это время произойдет сброс настроек. Если с аппаратурой все в порядке, дверца будет разблокирована.

Использование тросика

Самый популярный способ открытия заблокированного люка стиралки – использовать тонкий, но при этом прочный тросик. Цель – пропустить тросик между корпусом стиральной машины и дверцей таким образом, чтобы получилось нажать на язычок замка. Проволока или трос должны иметь достаточную длину, чтобы пройти по периметру люка, и при этом оставались свободные концы.

Порядок проведения работ:

1. Подготовить проволоку (трос).
2. Завести проволоку аккуратно под дверцу так, чтобы свободные ее концы располагались со стороны дверцы в месте, противоположном замку.
3. С усилием потянуть за свободные концы, чтобы раздался щелчок открывающегося замка.

После щелчка дверца открывается, и можно достать вещи из барабана.

Как провести процедуру, можно посмотреть на видео:

Старая банковская карта

Альтернативный вариант открытия дверцы Candy – воспользоваться не нужной банковской картой. Ее заводят между корпусом и дверцей стиралки в месте нахождения язычка замка и пытаются надавить на него так, чтобы открыть замок.

Открытие люка банковской картой – способ менее удобный, чем использование тросика, и более трудоемкий. Вместо банковской карты можно использовать другой аналогичный плоский инструмент, например, металлическую линейку.

Частичный разбор стиралки Канди

Добраться до замка стиральной машины можно с внутренней стороны. Но для этого придется частично разобрать стиралку.

Делать это можно только при соблюдении следующих условий:

1. Стиральная машина не находится на гарантии. В противном случае разбирать ее своими силами нельзя.
2. Перекрыта подача воды на аппарат.
3. Машинка отключена от электричества (вилка вынута из розетки).

Доступ удобно проводить при снятой верхней крышке. Задача – добраться до устройства блокировки дверцы и нажать на фиксатор. Делать это удобно длинным предметом узкой формы, подсвечивая себе для удобства фонариком.

Как разблокировать

Производители машин-автоматов запрещают владельцам открывать дверцы в ходе стирки, так как это может вызвать серьезную поломку дорогого агрегата. Однако бывают такие ситуации, когда владельцу стиралки приходится останавливать работу устройства в аварийном порядке из-за забытых в карманах одежды ценных вещей.

Существует несколько рабочих способов для решения подобных задач, а их выбор осуществляется в зависимости от бренда и особенностей конструкции каждой модели и, как правило, указывается в инструкции по эксплуатации стиральных машин.

Отключение функции защиты от детей

Эта опция присутствует практически в любой модели современной стиральной машины. При наличии такой функции родители могут заблокировать панель управления длительным нажатием на определенную клавишу, кнопку или кнопки (зависит от модели и производителя). Для отключения этой опции необходимо снова повторить эту комбинацию, указанную в инструкции к устройству.

Аварийное открытие люка

Воспользоваться таким способом могут владельцы всех тех стиральных машин-автоматов, в конструкциях которых есть специальный тросик красной или желтой расцветки, «спрятанный» под нижней крышкой в районе дренажного фильтра. Нужно потянуть за «аварийку» и дверца откроется.

Правда это только частичное решение проблемы, так как уже во время следующего цикла стирки загрузочный люк может заклинивать. Поэтому данная неисправность требует либо самостоятельной регулировки дверцы стиралки, либо вызова мастера.

Открыть заблокированный фиксатор можно еще одним способом:

• снимаем с агрегата верхнюю крышку;
• наклоняем корпус к стене;
• деблокируем замок.

Использование веревки

В реализации этого варианта потребуется резиновый шпатель и тонкая веревка, длина которой будет на 20-30 сантиметров превышать окружность обода загрузочного люка. Один конец веревки просовываем в пространство между корпусом и дверцей. При помощи шпателя прокладываем веревку по этой щели на всю длину и тянем за концы. Веревка поддевает фиксатор и открывает загрузочный люк.

Выключение электропитания

Деблокировать люк в стиральной машине-автомате можно при помощи искусственного программного сбоя. Просто отключаем агрегат от питания на 1-2 минуты, а затем вновь подключаем стиралку к сети. После подобной «перезагрузки» дверца через некоторое время должна открыться самостоятельно.

Если этого не произошло, то можно попытаться запустить новую программу и дождаться разблокировки люка. Отходить от устройства в эти мгновения не стоит, так как иногда замок открывается в считанные секунды.

Использование плоскогубцев

Этот способ подойдет, когда в ходе стирки от загрузочного люка отваливается/отрывается ручка. Если на дверце стиралки после этого останется хотя бы небольшой фрагмент оторванной/отвалившейся детали, то можно взять в руки плоскогубцы, пинцет или зажим, чтобы аккуратно потянуть за осколок и разблокировать замок.

Как открыть стиралку

Рекомендуется ознакомиться с главными особенностями открытия заблокированного люка стиралки.

После экстренной остановки

Открытие люка у машинок с горизонтальной и вертикальной загрузкой имеет определенные особенности, с которыми надо ознакомиться.

С горизонтальной загрузкой

Большинство людей используют модели с горизонтальной загрузкой грязных вещей. Разблокировка таких стиралок осуществляется в несколько последовательных этапов.

Отключение питания

Сначала необходимо полностью обесточить стиралку. Для этого надо экстренно остановить стирку и вынуть шнур из розетки. Подключать машинку к источнику питания можно только после разблокировки люка.

Слив воды

После отсоединения от розетки надо очистить машинку от оставшейся внутри воды. Придется отсоединить сливной шланг от канализационной трубы и поместить его конец в пустое ведро. Если вода не стекает, придется прочистить шланг.

Тросик аварийного открытия

Когда в барабане не останется воды, можно приступать к открытию дверцы. Для этого на передней панели надо вытащить специальный тросик. Если потянуть за него, люк откроется и можно будет достать постиранные вещи.

Если его нет

Однако некоторые модели не оснащены такими тросами. В этом случае придется вручную снять верхнюю панель стиралки и наклонить ее, чтобы добраться до фронтальной стенки. На ней располагается специальный фиксатор, который разблокирует закрытую дверь.

С вертикальной загрузкой

У машинок с вертикальным методом загрузки вещей разблокировка дверей осуществляется немного иначе.

Отключение от сети

Иногда для разблокировки дверей вертикальных машинок достаточно отключить силовой кабель устройства от розетки. У некоторых моделей после отсоединения от розетки перестают работать фиксаторы, блокирующие люк.

Сброс программы

Если дверца не открывается из-за зависшего программного обеспечения, придется самостоятельно сбросить программу. Делается это двумя способами:

• Через кнопку включения. Во время стирки надо нажать на кнопку, отвечающую за включение машинки. Когда она перестанет стирать, на кнопочку надо нажать повторно и подержать 2-3 секунды. Стиралка должна отключиться, слить воду и разблокировать дверь.
• Через розетку. Для сброса программы достаточно отключить машину от розетки и повторно включить через 20-30 секунд.

Ручной способ

Иногда сброс программного обеспечения не помогает и приходится открывать вручную. В таком случае можно использовать трос для аварийной разблокировки люка или обратиться к мастеру.

Если сломалась ручка

Иногда у дверей ломается ручка и из-за этого открыть их намного сложнее. Для этого понадобятся специальные приспособления.

Тросик аварийного открытия

Часто для разблокировки стиралки пользуются тросом, которым осуществляется аварийное открытия дверцы. Он расположен недалеко от фильтров, в передней части машинки

Чтобы дверца открылась, надо осторожно потянуть за тросик

Проволока или веревка

Тонкая веревка или проволочка поможет разблокировать дверцу стиралки. Для этого понадобится изделие длиной 10-12 сантиметров и диаметром около 5-6 миллиметров

Его осторожно протаскивают в свободное место между люком и корпусом и придавливают защелку

Плоскогубцы

Для открытия люка стиралки часто пользуются плоскогубцами. Ими можно захватить часть отломанной ручки и провернуть ее, чтобы дверь открылась.

Во время стирки

Иногда дверца блокируется во время стирки, что усложняет ее дальнейшее открытие.

«Самсунг»

Если стиралка от «Самсунг» заблокировала люк, придется ждать, пока закончится стирка вещей и попробовать открыть ее одним из рассмотренных ранее методов. Людям, которые раньше не занимались разблокировкой люка, лучше позвать мастера.

«Атлант»

У большинства моделей стиралок «Атлант» блокировка происходит из-за неисправностей электроники. Поэтому достаточно просто сбросить программу.

Electrolux и AEG

Эти производители позаботились о разблокировке люков и установили специальные около дверей тросы. Поэтому чтобы открыть заблокированную дверцу, достаточно воспользоваться тросиком.

LG и Beko

У стиралок от Beko и LG блокировка выходит из строя нечасто. Однако если люк заблокирован и его не удается открыть, придется перезагрузить стиральную машину или использовать трос.

«Бош»

У старых моделей «Бош» часто ломается фиксатор, что приводит к блокировке люка. Чтобы снять блокировку, придется снять верхнюю панель и вручную отщелкнуть фиксатор.

«Индезит»

У техники от производителя «Индезит» проблемы с работой люка могут появиться из-за износа замка. Поэтому для устранения проблемы придется вызывать мастера, чтобы заменил его на новый.

Как открыть?

Известно немало способов, как можно открыть заблокированную дверцу люка стиральной машины Атлант. Начитать следует от самых простых методов с использованием подручных средств, постепенно переходя к более сложным способам, требующим частичного разбора стиральной машины.

Используем аварийный трос открытия люка

Большинство моделей стиральных машин Атлант оборудованы специальным тросом аварийного открывания люка. Найти его можно в нише, рядом со сливным фильтром.

Как правило, аварийный трос окрашен в яркие цвета: красный, оранжевый или желтый.

Все что нужно сделать, чтобы открыть заблокированную дверь люка — потянуть аварийный трос на себя.

Проволоку

Открыть заблокированную дверь без разбора корпуса стирально машины Атлант поможет тонкая металлическая проволока.

Алгоритм действий:

• аккуратно завести проволоку между дверцей и стенкой передней панели — тросик должен пройти по периметру дверцы, соединившись концами на противоположной от замка стороне люка;
• стянуть свободные концы троса (образующаяся петля сдвинет язычок замка, и дверь люка откроется) — тянуть нужно до тех пор, пока не прозвучит щелчок разблокированной двери.

Металлическую проволоку подбирают такой длины, чтобы при обхвате двери остались свободные концы, за которые можно было бы хорошо ухватиться.

Как открыть дверцу стиральной машины, подскажет видео:

Банковскую карту

Если под рукой нет проволоки, троса или веревки, отогнуть язычок замка поможет пластиковая карта. Все что нужно сделать: аккуратно вставить пластик в щель возле замка, стараясь надавить на язычок.

Частичный разбор стиралки

В ситуации, когда из строя вышел УБЛ или поломалась ручка, открыть заблокированную дверь люка можно только путем частичного разбора корпуса бытовой техники.

Все работы по открыванию заблокированной двери проводят только в обесточенной от электричества стиральной машине. Перед началом ремонта не лишним будет проверить, не осталась ли вода в барабане (если да, жидкость необходимо слить).

Алгоритм действий:

1. Выкрутив крепеж на задней стенке, снимаем с корпуса крышку стиральной машины.
2. Аккуратно наклоняем корпус стиралки на себя, таким образом, чтобы между барабаном и передней панелью появилась щель (на данном этапе не помешает подстраховка друга);
3. Аккуратно просунув руку в образовавшуюся нишу, поддеваем язычок замка, открываем заблокированную дверь стиральной машины.

Видео, как открыть дверцу после стирального цикла

В этом ролике мастер рассмотрит проблему, при которой после цикла устройство заблокировано, и стиральная машинка не открывается. На наглядном примере можно внимательно разобраться с алгоритмом действий, чтобы сделать всё грамотно.

Если неприятность случилась, и стиральная машина не открывает дверцу, то вам стоит принять во внимание, в каких случаях и как можно решить проблему своими силами. Если же вы не уверены в причине поломки, лучше обратитесь к мастеру

Многие привыкли к тому, что бытовая техника – это приспособления, без которых не обходиться ни один дом, организация и человек. Стоит заметить, что присутствие, например, стиральных машин позволяет существенно облегчить работу по дому, так как можно стирать белье, просто загрузив его в барабан, засыпав порошок и нажав пару кнопочек. Стиральная машина – это отличное современное оборудование, которое изготавливается в большом ассортименте, однако, независимо от качества изделия, может ломаться и приходить в ненадлежащий вид. Одна из частых поломок таких устройств – это блокирование дверцы или люка. Что делать в такой ситуации, знают далеко не все, а потому стоит ознакомиться и с причинами проблемы и с тем, как их устранить.

Для чего используется блокировка дверцы стиральной машины

Механизм, блокирующий дверцу барабана стиральной машинки предназначен для обеспечения безопасности во время стирки. Механизм запирает люк автоматически при запуске машинки и открывает его спустя после завершения ее работы. Если запирающий дверцу механизм дает сбой, она остается закрытой даже после окончания стирки и выключения машинки.

Основными причинами, приводящими к возникновению этой неисправности, считаются:

• Ошибки программного обеспечения, возникающие из-за перепадов напряжения в электросети или проблем, связанных с закачиванием и сливом воды;
• Износ механизма, запирающего люк;
• Забившийся шланг, препятствующий полному сливу воды;
• Срабатывание системы защиты от детей.

В случае, если причиной неполадки стали сбои в подаче электричества, необходимо подождать обнуления заданной программы. Как правило, это она сбрасывается в течение получаса, после чего люк спокойно можно открыть. Правда, такой способ «ремонта» не подойдет, если в ней все ещё есть вода.

При незапланированном включении функции защиты от детей дверцу барабана можно открыть только при помощи одновременного нажатия на машинке двух кнопок, отвечающих за разблокирование. При чем, у каждой марки стиральных машин комбинация кнопок, способная открыть механизм блокировки будет разной.

Если при завершении стирки из машинки была откачана не вся вода и дверца не открывается из-за этого, можно воспользоваться одним из следующих вариантов решения данной проблемы:

• еще раз повторить отжим белья или запустить эту функцию вместе с режимом полоскания;
• осмотреть шланг для слива воды на факт наличия в нем засора, после чего еще раз «прогнать» режим отжима;
• применить трос экстренного открытия, расположенный, как правило, рядом с фильтром, в правом нижнем углу и имеющий красную или оранжевую окраску. Используя трос, не дергайте его – просто, не торопясь, аккуратно потяните за его ручку.

Если все выше перечисленные рекомендации не помогли, можно рискнуть и попробовать убрать блокировку вручную. Решившись на данный шаг, совершайте все действия максимально аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Сперва, выключите агрегат из розетки и снимите с него верхнюю крышку. Затем, аккуратно отключите механизм, производящий блокировку дверцы и наклоните машинку. При наклоне ее барабан сместится назад и освободит доступ к месту расположения замка. Теперь, все что останется сделать – это добраться до него рукой и открыть. Данный способ разблокировки достаточно сложен из-за немалого веса стиральной машинки, поэтому решившись на него, возьмите кого-нибудь себе в помощники.

В 95% случаев, один из рассмотренных способов освобождения отправленного в стирку белья обязательно поможет и блокировка люка будет снята. Оставшиеся 5% приходятся на нюансы конструкции техники различных производителей и более масштабные поломки, с которыми под силу справиться только профессионалу.

Мы рассмотрели универсальные способы устранения сбоя автоматического открытия люка машинки-автомат, которые возможно применить к любой её модели и марке. Однако, наряду с ними, уместно будет так же коснуться способов, применимых к моделям конкретного производителя.