Пояснения к таблице с расшифровкой кодов ошибок
Код — текст сообщения ошибки.
Доп. код — дополнительное уточнение сигнала неисправности. Для отображения требуется нажать дополнительную кнопку (определяется типом регулятора).
Класс — указывает, как неисправность влияет на работу котла.
Нормальные рабочие состояния котла.
Для чтения требуется воспользоваться сервисной функцией i01.
Неблокирующие неисправности (класс неисправности R)
Котёл продолжает работать, на мониторе отображается символ неисправности.
После устранения неблокирующей неисправности может потребоваться сделать сброс:
Блокирующие неисправности (класс неисправности В)
Блокирующая неисправность отключает отопительную систему.
Котёл возвращается к нормальному рабочему режиму автоматически после устранения неисправности.
Для просмотра кода и дополнительного кода ошибки воспользуйтесь сервисной функцией i01.
Основные коды ошибок
Рассмотрим наиболее часто возникающие ошибки газового котла Мастер Газ, ведь как и любое устройство, он тоже иногда дает сбои в работе, несмотря на высокую надежность.
а3
Ошибка а3 свидетельствует о неисправности насоса.
Если ваш котел выдает подобную ошибку, проверьте следующее:
- Попробуйте перезапустить устройство, возможно произошел сбой в системе.
- Проверьте исправность насоса, при необходимости замените.
- Замените электронную плату, поскольку неисправность может быть в ней.
- Прочистите фильтр на отопительном контуре.
- Проверьте датчики, контролирующие давление в системе.
- Протестируйте при помощи мультиметра сопротивление электрической цепи вентилятора, оно должно показывать бесконечность, когда насос выключен.
Мультиметр
А, когда он включен, в замкнутом датчике сопротивление должно быть равно 0. Если при тестировании вы получили другое значение, поменяйте его.
а4
Ошибка а4 сигнализирует о сработке термореле.
Выполните следующее:
- Протестируйте исправность термореле. Замените, если оно вышло из строя.
- Нарушена электрическая цепь термореле. Протестируйте ее.
- Возможно засорение первичного или пластинчатого теплообменника, прочистите и промойте их. Это можно сделать как с помощью приобретенной в магазине химии, так и приготовить раствор самостоятельно, используя лимонную кислоту с водой в пропорции ⅓.
- Прочистите фильтры в отопительном контуре. Фильтр отопительной системы
а5
Ошибка а5. Возникает при недостаточном давлении в теплоносителе, что делать, когда это происходит?
Возможные причины и советы по устранению неисправности:
- Может произойти по причине скопления воздуха в системе отопления (пробка).
- Недостаточный уровень жидкости в отопительном контуре. Исправить это можно, открыв кран подпитки, и когда давление достигнет 1-1,5КПа, перекройте вентиль. Перезапустите котел.
- Проверьте исправен ли датчик давления. Отсоедините клеммы датчика и соедините их между собой, перезапустите котел.
- Неисправен клапан сброса давления возле насоса, проверьте насколько четко работает насос. Если он неисправен, замените.
- Посмотрите фильтр грубой очистки, если он забился, прочистите его, после чего установите на прежнее место.
- Произошло нарушение в цепи датчика давления и плате. Осмотрите контакты в разъемах. Плата котла Мастер Газ
а6
Ошибка а6. Неисправность, связанная с розжигом.
Возможные причины:
- Посмотрите открыт ли газовый кран, достаточный ли уровень давления, если вы пользуетесь сжиженным газом. Если проблема не обнаружена, обратитесь в службу газа.
- Сломана свеча розжига. Установите на ее место новую.
- Нарушение в электрической цепи свечи розжига. Проверьте ее.
- На свече розжига скопилась грязь, очистите и протрите ее спиртом.
- Вышла из строя свеча ионизации, замените. Нарушилась связь в ее цепи соединений, восстановите.
- Забилась горелка. Используя щетку, удалите с нее пыль, а также с коллектора. Используя мелкую наждачную бумагу, прочистите электроды со свечей розжига.
аа
Ошибка аа. Сработал датчик теплоносителя.
Датчик теплоносителя котла МастерГаз
Это бывает в таких случаях:
- Происходит при его перегреве, возможно перекрыты все отопительные контуры, проверьте, если это так, откройте их.
- Засорился фильтр в отопительном контуре, прочистите.
- Неисправность насоса, проверьте его, при необходимости промойте или замените.
- Неисправен трехходовый клапан, приобретите и установите новый.
- Неисправен проточный датчик воды, приобретите и установите исправный.
Другие неисправности котлов
Помимо кодовых установок могут возникать и нефиксируемые на дисплее проблемы.
Котел не включается вообще.
Если действия никакого положительного результата не принесли, выход только один – обратиться в сервисный центр.
Горелка издает странные звуки, похожие на хлопки:
Нет горячей воды или ее недостаточное давление. Проверьте на засоры фильтр, теплообменник и ограничитель протока.
Прибор не отапливает помещение, но при этом на режиме ГВС функционирует. Проблема может быть связана с перемычками, неисправностью термостата и термодатчика либо просто с неверно заданными температурными параметрами.
На входе теплоноситель слишком низкой температуры. Проверьте заданную температуру и датчик температурного режима.
В отопительной системе слишком низкое давление. Следует осмотреть систему на возможные утечки, осмотреть манометр на корректную работу, почистить/заменить предохранительный клапан.
Обзор модельного ряда
Устройства Immergas имеют большое разнообразие модельного ряда. Здесь можно встретить образцы с одним и двумя контурами, устройства конденсационного типа и конвекционного, а также компактные напольные и настенные агрегаты. Вы сможете просмотреть более 10 серий, которые будут отличаться друг от друга характеристиками, типами монтажа и принципом эксплуатации. Во все серии включены модели с различными мощностями и производительностью.
Рассмотрим наиболее востребованные среди покупателей модели.
- Навесной агрегат Immergas Mini — компактного вида изделие с привлекательными параметрами. Подходит для обогрева зданий до 220 м2. Панелью для управления изделием является ЖК экран с большими кнопками. Присутствует горелка, которая будет работать даже при существенном падении давления топлива. В обычном комплекте есть система автоматической диагностики, специальный циркуляционный насос и бачок расширения. Скорость нагревания – 11,7 литра в минуту.
- Итальянские настенные изделия с двумя контурами Immergas Star включают в свой состав битермический теплообменник, который одновременно будет согревать воду для системы отопления и отдельно для ГВС. Контроль над изделием будет осуществляться при помощи микропроцессора. Хозяин жилища будет получать всю информацию о реальном состоянии прибора и его вероятных поломках. Процесс нагревания продолжится даже при уменьшении давления топлива до 3 мБар. Можно подключить датчик считывания внешней температуры, чтобы точно отрегулировать нагрев жилища в зависимости от уличной погоды.
- Настенные изделия Immergas Maior. Главным отличием от всех остальных моделей здесь считается система, которая позволяет мгновенно подогревать воду для любой хозяйственной необходимости. В конструкции присутствует раздельный теплообменник, есть расширительный бачок на 6,8 литра и встроенное оборудование, которое позволяет подбирать скорость и режимы эксплуатации насоса. Все имеющиеся настройки отражаются на ЖК экране. Также присутствует возможность подключиться к солнечным батареям.
- Навесные газовые устройства Immergas Victrix предлагают наименьшее потребление топлива по сравнению с обычными котлами (примерно на 35%). Они имеют конденсационные стальные модули. Экономия газа достигается из-за уникальной конструкции встроенного клапана с автоматикой. Благодаря использованию новейших композитных металлов специалистам компании удалось уменьшить вес котла почти на 10% без снижения его прочности и долговечности. Камера топки имеет закрытый тип. Наибольшая температура при нагреве – 85 градусов. Скорость при подогреве воды – 13 литров в минуту. Коаксиальная труба для дымохода покупается отдельно.
- Отдельно можно упомянуть изделия напольного типа Immergas из популярной серии Hercules. Эти модели дополнены конденсационными модулями для увеличения работоспособности. Наибольшая мощность – 32 кВт. Агрегат экономно расходует газ, что полностью окупит его покупку и монтаж за 2–3 холодных сезона. Если это необходимо, можно отдельно доукомплектовать агрегат следующим оборудованием: бойлером с накопительным эффектом, комнатными регуляторами температуры и специальными датчиками, которые определяют температуру воздуха и корректируют работу отопительных изделий.
- Агрегат Immergas Mini Nike X 24 3 – это котел, имеющий мощность 23,8 кВт. Его главные черты – компактность и небольшой вес (всего 25,5 кг). Здесь есть электромодуляция пламени, автоматическая диагностика, множество систем защиты аппарата, а также обвязка встроенного типа. Объем бака – 4 литра. Есть возможность подключить удобную систему ДУ. Котел с одним контуром, но производитель разрешает подключить к нему накопительный бойлер. Самая большая температура может составить +85 градусов.
- Прибор Immergas Major Eolo 28 4. Компания производит очень стильные отопительные конструкции. Эта модель имеет двухконтурную схему с конвекционным принципом эксплуатации. Мощность изделия составляет 28 кВт, с нагрузкой – до 29,7 кВт. Камера сгорания имеет закрытый тип, для нее будет необходим коаксиальный дымоход. Это настенная конструкция, которую можно перенастроить и на потребление сжиженного газа.
- Котел Immergas Ares 22 R. Это изделие отличается самой простой конструкцией. Камера сгорания в нем открытого типа. Нагревание воды происходит в теплообменнике из чугуна. Мощность данного прибора – 25 кВт. КПД при самой большой нагрузке будет достигать 88%. Для подогрева воды можно также использовать внешний бойлер. Электромощность, что будет потребляться, составит всего 16 Вт.
Особенности и преимущества
- 21 типоразмер в диапазоне от 80 до 6 700 кВт
- Непрерывный мощностной ряд с шагом 1 кВт
- Максимальная температура воды на выходе из котла 110 °С
- Максимальное рабочее давление воды 0,5 МПа (5 бар)
- Предназначен для работы на природном газе или легком жидком топливе
- Диапазон регулирования мощности 30 – 100 %
- Сертифицирован требованиям ТР ТС
- Максимально адаптирован для применения в российских тепловых сетях
- Гарантия 2 года
- Срок службы не менее 15 лет
- Производство сертифицировано по ISO 9001:2008
DUOTHERM – двухходовой водогрейный жаротрубный котёл с реверсивной топкой. Для моделей 80 – 500 кВт жаровая труба конструктивно смещена вниз, дымогарные трубы расположены в верхнем сегменте над жаровой трубой. Вся топочная камера поддерживается полностью омываемым водой анкерами. Для моделей 501 – 6700 кВт жаровая труба имеет центральное расположение, дымогарные трубы расположены вокруг жаровой трубы. Топочная камера поддерживается омываемыми водой анкерами.
Для интенсификации процесса теплообмена и получения необходимого значения КПД в дымогарных трубах установлены турбулизаторы.
Корпус котла изолирован и обшит декоративным листом.
С фронта котла расположена поворотная камера, на которую устанавливается горелочное устройство. Конструкция камеры позволяет открывать её на любую сторону котла. Для обеспечения газовой плотности соединения поворотной камеры и корпуса котла применяется двойное соединение типа «зуб-канавка» с уплотнительным шнуром. Для обеспечения нормативной температуры наружной поверхности поворотная камера изолируется стойкими к высоким температурам теплоизоляционными материалами с применением современных технологий.
С тыла котла установлен газовый короб. Для возможности осмотра и, при необходимости, очистки на газовом коробе предусмотрен прямоугольный люк.
Патрубки подключения к подающей и обратной магистрали расположены сверху котла, также предусмотрены патрубки для установки предохранительных клапанов.
В нижней части котла предусмотрен продувочно-дренажный патрубок.
Качество сетевой, подпиточной воды и режим эксплуатации должны соответствовать требованиям, изложенным в руководстве по эксплуатации котла, а также требованиям действующих нормативно-технических документов, предъявляемых к водно-химическим режимам котлов данного типа.
Для комплектации котлов могут быть использованы газовые, жидкотопливные или комбинированные горелочные устройства отечественных и зарубежных производителей, имеющие соответствующие технические характеристики, а также необходимую разрешительную документацию для возможности применения на территории РФ.
Документация
Причина седьмая. Недостаточное количество воздуха, необходимого для нагревающего элемента
Самая маловероятная из причин, но также встречается. Маловероятна она потому, что недостаток воздуха будет зафиксирован другими устройствами, которые отвечают за это, и код ошибки будет совершенно другой. Может возникнуть также ситуация, что прессостат (еще один из элементов бака) не отреагирует на отсутствие воздуха, а его все равно будет очень мало (если будет засорен трубопровод). В этот момент электрод контроля пламени будет фиксировать отсутствие этого самого пламени и остановит работу котла. Хотя оно и будет присутствовать внутри бака, но будет иметь неправильную форму.
Ошибки GAZLUX Economy и Standard
Для отображения ошибок на данной модели котла предусмотрена специальная группа индикаторов (позиция 5). При нормальной работе котла они отображают текущий уровень мощности.
Ошибка Е1. Нижний индикатор мигает красным 1 раз в секунду, сверху горит первый светодиод мощности. Неисправность вызвана датчиком температуры дымовых газов (для атмосферного котла) или датчиком перепада давления для турбированного котла. Данная неисправность может быть связана с затруднением (или невозможностью) удаления продуктов сгорания. Нужно проверить:
впускной и выпускной трубопроводы – они должны быть свободны (визуальный осмотр);
вентилятор должен работать ровно и без перебоев;
трубки, ведущие к датчику перепада давления не должны быть деформированы или засорены.
Ошибка Е2. Нижний индикатор горит красным, сверху горит второй светодиод мощности. Поломка датчика температуры системы отопления (подающий трубопровод). Датчики NTC проверяются замером сопротивления. В большинстве случаев при комнатной температуре сопротивление примерно 10 кОм и с ростом температуры уменьшается. Если при проверке есть сильные отклонения, то вероятнее всего датчик неисправен и его необходимо заменить.
Ошибка Е3. Нижний индикатор горит красным, сверху горит третий светодиод мощности. Тоже самое, что и для предыдущей ошибки, но для датчика температуры системы ГВС.
Ошибка Е4. Нижний индикатор горит красным, сверху горит четвертый светодиод мощности. Сигнал с предохранительного термостата, установленного на выходе с первичного теплообменника. Значит, по какой-то причине температура теплоносителя превысила 92 градуса. В большинстве случаев, перегрев является следствием плохой циркуляции теплоносителя. Недостаточная циркуляция может быть вызвана:
неисправностью циркуляционного насоса (затруднено или отсутствует движение теплоносителя)
плохой проходимостью в теплообменнике (накипь или засор)
воздушная пробка в системе отопления
Ошибка Е6. Нижний индикатор горит красным, сверху горит первый и пятый светодиод мощности. Блок управления не определяет наличия пламени на горелке. Для предотвращения взрывоопасных ситуаций автоматика котла постоянно контролирует наличие пламени через специальный электрод (еще его называют электродом ионизации). Когда пламя горения присутствует, то плата через электрод регистрирует ток малой величины, если этого не происходит — котел выключается по ошибке. Почему это может происходить:
отсутствует нормальная подача газа (причины могут быть разные: низкое давления в газовой магистрали, засорение полостей горелки, загрязнение газовых фильтров, неисправность газового клапана)
неисправна система розжига (поломка цепи на плате управления)
неисправность электрода ионизации (загрязнение, замыкание на корпус)
Ошибка Е7 (Eb). Нижний индикатор горит красным, сверху горит второй и пятый светодиод мощности. Аналогично предыдущей ошибке.
Нижний индикатор горит красным, сверху светодиоды мощности мигают последовательно. Электронная плата регистрирует горение после закрытия газового клапана. Это значит, что либо газовый клапан не выполняет своей функции (газ полностью не перекрывается — есть негерметичность), либо неисправна электронная плата котла.
Ошибка EP. Нижние индикаторы мигают (зеленый и красный). Низкое давление в системе отопления (отсутствует циркуляция). В котлах разного года выпуска применялись разные устройства для контроля теплоносителя. В котлах до 09/2007 серии эконом и стандарт использовались герконовые датчики (замыкание контактов датчика при циркуляции теплоносителя скоростью более 4 литров в минуту). После 09/2007 стали применяться дифференциальные датчики давления. В котлах серии Premium применяются датчики давления, позволяющие количественно измерять его величину и выводить на дисплей. Возникающая неисправность говорит о том, что либо есть проблема с циркуляцией (неисправен насос, есть воздушная пробка), либо давление в системе отопления недостаточно (необходима подпитка).
Нижний зеленый индикатор мигает (часто — 4 раза), верхние не горят. Работает функция защиты котла от замерзания
Нижний зеленый индикатор мигает (резко раз в три секунды), верхние не горят. Нет запроса на включение горелки, активна функция выбега насоса.
Ошибки сбрасываются либо включением-выключением котла, либо кнопкой Reset (гаечный ключ). Запрещается исключение из цепи управления защитных устройств (например, принудительное замыкание датчиков). Если после сброса ошибки неисправность возникает повторно, то необходимо предпринимать меры по ее устранению для дальнейшей нормальной эксплуатации котла.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
- Нет газа
- Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей)
- Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
- Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними)
- Неисправен газовый клапан
- Неисправна электронная плата
- Закрыт газовый кран
- Нехватка воздуха
- Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана)
- Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:Е02 (02Е)Элемент:Предохранительный термостат перегрева На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
Инструкция по эксплуатации
Эксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу.
Процедуры, которые может выполнять пользователь:
- Регулировка температуры ОВ и ГВС, выполняемая в рабочем режиме по собственным ощущениям.
- Перевод котла в летний или зимний режим (подача ГВС без отопления или обе функции одновременно).
- Слив и заполнение системы.
- Очистка корпуса котла от загрязнений.
Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра.
Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер.
Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя.
Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию.
При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры.
Наиболее частые коды ошибок котла Будерус и способы устранения неисправностей
Газовые котлы немецкой компании представлены несколькими модельными сериями:
Наиболее популярный агрегат — Buderus Logamax U072 24K, двухконтурный, мощностью 24 кВт.
Но ошибки газового котла logamax plus A11 802 либо другой, менее распространенной модели обозначаются на дисплее устройства такими же буквенно-цифровыми кодами.
Также для избежания появления ошибок нужно обеспечить надежное заземление Buderus.
Газовый котел Будерус (Buderus), ошибка 6а. Что в этом случае делать и как исправить
Она появляется после нескольких попыток разжечь котел, закончившихся неудачей. Такой же сигнал высвечивается, когда на электроде, отвечающем за контроль пламени, нет сигнала ионизации.
Основные причины возникновения:
Если состояние оборудования допускает его функционирование, ошибку достаточно сбросить. Для этого нужно либо выключить и снова включить электропитание, либо нажать кнопку «ОК» и подержать, пока котел не заработает.
Решение, как исправить критическую ошибку 6 а требуется в том случае, если после сброса газовый агрегат сигнализирует о ней повторно и не разжигается.
Посмотрите видео о том, как можно исправить ошибку 6а
Чтобы выявить проблему, рекомендуется выполнить четыре шага:
Если всё перечисленное не помогло решить проблему, о которой информирует код неисправности 6а, придется вызывать специалиста, который разберется со счетчиком, газовой арматурой или иным источником неполадки.
Ошибка 3у, или 3c
Цифра 3 в сочетании с буквой «у» или «c» (в зависимости от модели — 24 кВт двухконтурный Будерус, или иной мощности, или одноконтурный и т. д.) сигналит о сбоях в работе реле давления газового котла.
Эта неисправность может быть вызвана забитостью канала удаления газов либо неправильной работой вентилятора (на чересчур больших оборотах). Канал нетрудно прочистить, частоту вращения вентилятора — отрегулировать, прибегнув к подсказкам руководства по эксплуатации оборудования.
Если проверка не показывает ни того ни другого, для прекращения ошибки 3с нужно осмотреть реле — срабатывает ли оно при замыкании-размыкании контактов. Если нет — заменить эту деталь системы.
Ошибка 4c
Сигнал 4c подается при срабатывании ограничителя температуры теплообменника. Он автоматически реагирует:
Соответственно, нужно отрегулировать давление (не исключено, что с помощью специалиста-газовщика) либо долить воды.
1н, 1h
Эту ошибку система выдает реагируя на превышение предельной температуры дымовых газов.
Причина неполадки 1h (1н)/устранение:
2e, или 4у
Означает чрезмерную скорость увеличения температуры на подающем потоке. Может быть вызвана всё той же нехваткой воды в системе (если да — добавить в остывший агрегат носитель) либо блокировкой насоса (в этом случае снять блокировку).
Также ошибка может выдаваться неисправным датчиком. Чтобы определить, корректно ли он работает, следует проверить сопротивление на контактах (нормальный показатель — до 10 кОм).
Возникает при слишком быстром повышении температуры в отопительном контуре.
3а, или 7c
Появляется, если вентилятор выходит из строя. Но причинами этой ошибки котла Buderus также являются:
Если вентилятор исправен, нужно проверить указанные места возможного возникновения проблемы и устранить ее в соответствии с итогом тестирования.
Указывает на ошибку горелки. Для устранения необходима регулировка давления газа
Этот код высвечивается, если пользователь нажимает кнопку агрегата дольше 30 секунд. Проблема решается просто — повторным нажатием той же кнопки в течение менее 30 с.
Другие коды ошибок и их расшифровка
Иногда дисплей Будерус Логомакс U072 либо иной модели показывает более редкие обозначения ошибок.
Обратите внимание: полный перечень кодов ошибок, которые выдает ваш агрегат конкретной модели, содержится в руководстве по эксплуатации
Нюансы установки
На первый взгляд, установка прибора, особенно комнатных настенных моделей, может показаться очень простой. На практике, это не совсем соответствует действительности. Котлы BAXI используют в качестве топлива газ, а он, при всех своих несомненных достоинствах, остается опасным. Газовое оборудование требует профессионального отношения. Одна, даже самая малая ошибка монтажа может привести к серьезным последствиям. Устанавливать оборудование должны только специалисты, имеющие необходимый доступ.
Даже короткий перечень последствий, к которым может привести вмешательство в газовое оборудование, выглядит пугающе. Самые частые из них:
Дисплей на передней панели Конечно, котлы BAXI, как любое современное газовое оборудование, оснащены системами безопасности, но даже автоматика не всегда может справиться с ошибками, допущенными непрофессионалом. Если говорить о менее трагичных последствиях, основной проблемой самостоятельной установки становится некорректная работа котла. Например, оборудование не включается и выдает коды ошибок, несмотря на то, что все элементы находятся в работоспособном состоянии.
Газовые котлы BAXI – энергозависимое оборудование. Они не могут работать без подключения к электросети. Требования к подключению очень просты, не отличаются от правил установки обычного электробытового оборудования. Агрегат подключается к сети 220В, и обязательно должен быть заземлен. Заземление тоже лучше доверить специалистам. Даже если отсутствие заземления не приведет к серьезным последствиям, оно может сказаться на работоспособности оборудования. Нередко прибор выдает коды ошибок и не зажигается горелка из-за банальных ошибок в электроподключении.
В том случае, если возможности полноценно заземлить оборудование нет (встречаются и такие случаи), необходима установка стабилизатора, дающего гальваническую развязку. В некоторых случаях потенциал может проходить по газовой трубе. Такая ситуация становится уже опасной, и подключение должно выполняться через специальный переходник, обладающий свойствами диэлектрика.