Поломки первой категории
Прежде всего не забудьте выключить стиралку из сети и удостовериться, происходит ли вращение барабана.
- Если вращение барабана происходит и в ту, и в другую сторону, тогда проблема в ремне стиралки. Если в таком случае не крутится барабан при работающем двигателе в стиральной машине, тогда ремень застрял между шкивом и барабаном. Или же ремень мог намотаться на шкиф, остановив барабан, поэтому он перестал вращаться. Для устранения этой неполадки, необходимо убрать заднюю часть стиралки и переместить ремень в нужное место. Если ремень совсем истончился и протёрся, замените его на новый. Покупая ремень, проследите, чтобы маркировка была такой же, как на износившемся ремне. На маркировке обычно указывают клинья, их количество и длину ремня.
- У электродвигателя могли стереться щётки, которые во время частого использования стиральной машины становятся короче и перестают взаимодействовать с коллектором. Из-за этого перестаёт создаваться электромагнитное поле, поэтому ротор не может вращаться. В этой ситуации не слышно, как работает двигатель при запуске машинки. Для того, что бы устранить эту поломку: необходимо заменить щётки.
- В самой стильное машине случилось замыкание, вследствие чего ток не попадает на мотор. В таком случае вам понадобиться помощь профессионального электрика.
- Вышел из строя таходатчик, который отвечает за количество произведённых стиральной машинкой оборотов в процессе отжима. В таком случае барабан приостанавливает свою работу только при отжиме, а во время процесса стирки вращается как обычно. Если вы заметили такую неисправность, лучше воспользоваться помощью специалиста.
- Произошла поломка программатора. Двигатель не запускается во время включения автоматической стиральной машины. В таком случае потребуется либо заменить электронный модуль, либо перепрошить машинку. Здесь без помощи специалиста не обойтись.
- Распространённой проблемой является ситуация, когда барабан стиральной машины начинает плохо крутиться. Причиной такой неисправности может быть растянувшимся и износившийся ремень, который перестаёт вращать барабан. Заменить ремённое можно собственноручно.
Технические причины
Проблема с ремнём привода
барабан
Чаще всего ремень привода слетает из-за перегрузки или несбалансированной загрузки барабана. Но возможен обрыв ремня и от длительного простоя машины (он может пересохнуть и стать хрупким), а также от заводского брака (слишком сильное натяжение). Чтобы оценить состояние ремня привода, вам придётся снять заднюю стенку стиральной машины.
Если ремень просто слетел, установить его на место можно по принципу установки велосипедной цепи. Сначала одеваем ремень на тонкий шкив двигателя, а затем, постепенно поворачивая его, одеваем на шкив барабана.
Если ремень растянулся или порвался — он подлежит замене. Приобретать новый ремень нужно согласно его характеристикам (длина, число и высота клиньев) по маркировке, указанной на изделие.
Проблема с двигателем
Сначала нужно снять двигатель с агрегата. Для этого кладём стиральную машину на левый бок и через дно получаем довольно удобный доступ к креплению двигателя. Отвинтив несколько болтов и сняв проводку, снимаем двигатель с кронштейна агрегата.
При помощи омметра замеряем величину сопротивления катушки двигателя. Если обмотка сгорела, её необходимо менять. Затем проверяем исправность щёток коллектора. Откручиваем маленькие винтики и вынимаем щётки. В случае если стёрлась хоть одна щётка, нужно заменить сразу всю пару.
Выход из строя двигателя стиральной машины считается сложной технической неисправностью. Поэтому при такой поломке желательно доверить ремонт машины специалистам ремонтных организаций.
Износ подшипников
Барабан может заклинивать при износе подшипников. Такая неисправность может появляться у старых машин, которые долго эксплуатировались. Преждевременный износ подшипников возможен при использовании некачественных очистительных средств. В таком случае под действием агрессивной среды происходит ослабление уплотнения сальником, и он начинает пропускать воду. Именно попадание влаги и приводит к преждевременному износу подшипника и его заклиниванию.
Чтобы заменить подшипник, а вместе с ним и уплотнительный сальник, понадобится полная разборка стиральной машины. Поэтому такой ремонт желательно доверить специалисту по ремонту бытовой техники.
Поломка программного модуля
Электронный блок управления любой техники отвечает за корректную работу всех узлов и агрегатов
Поэтому поломка этого важного устройства приводит к тому, что на почти всех режимах работы барабан будет либо слабо вращаться, либо заклинивать
Ремонт и проверка электронного модуля требует специальных знаний и навыков. Самостоятельный ремонт может только ухудшить ситуацию, поэтому лучше обратиться к специалисту.
Как предотвратить возможные поломки барабана стиральной машины
При использовании стиральной машины соблюдайте важные правила для того, что вы могли уберечь механизм барабана от возможных поломок.
Проверяйте карманы всей одежды перед тем, как загрузить ее в бак.
Не кладите белья больше, чем позволяет максимальная загрузка машинки.
Не вращайте в принудительном порядке механизм барабана, если он вдруг вышел из строя.
Используйте всевозможные средства для чистки барабана от накипи с особой осторожностью.
Если вы будете следовать этим простым правилам, то сможете продлить срок службы своей машинки и уберечь ее от поломок. Тогда ваша машинка не будет беспокоить вас своими бесконечными поломками и ей не потребуется дорогое обслуживание!
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru – современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин
Как исправить ситуацию
Что нужно делать, чтобы устранить неисправности? Рассмотрим проблемы и их решения.
Дисбаланс
Для устранения дисбаланса нужно остановить программу. Если в баке есть вода, ее нужно слить. Для этого выкрутите фильтр слива – он находится за люком под передней панелью. Подробнее, как это сделать, читайте ниже.
Теперь откройте дверцу люка и равномерно распределите белье по барабану.
Засор в системе
Чтобы устранить засор в сливном фильтре, действуйте так:
- На передней панели снизу откройте маленький люк, отжав защелки.
- Выкрутите фильтр, слейте воду в емкость и очистите фильтр от мусора.
- Установите деталь на место.
Проблемы с ремнем
Для того, чтобы проверить приводной ремень, нужно снять заднюю панель СМ. Действуйте последовательно:
Вытащите вилку из розетки, обесточив машину.
Перекройте подачу воды и отсоедините заборный шланг (осторожно, в нем может быть вода).
Возьмите отвертку, открутите винты на задней крышке.
Сняв панель, осмотрите ремень. Если он перетерся или слетел, его нужно установить на место
В случае износа надевается новый элемент.
Наденьте ремень сначала на малый шкив электромотора, затем, одновременно прокручивая шкив барабана, наденьте на него ремень.
Установка завершена, прикрутите панель на место.
Неисправность ТЭНа, посторонний предмет
Эти две неисправности можно устранить одновременно:
- Снимите заднюю крышку, как описано выше. В некоторых моделях ТЭН находится за передней панелью: Самсунг, Бош, Сименс.
- Под баком находится ТЭН. Чтобы его проверить, нужно подсоединить мультиметр к контактам и измерить сопротивление.
- Когда вы убедились в неисправности, отсоедините провода от нагревателя.
- Открутите центральную гайку (не до конца) и продавите болт внутрь.
- Поддевая края, вытащите элемент наружу.
- Теперь через отверстие можно проверить, есть ли внутри посторонний предмет, и достать его.
- Установите новый ТЭН в обратном порядке.
Неполадки с двигателем
Можете не устанавливать панель на место, поскольку мотор тоже находится сзади. Осмотрите его проводку на наличие повреждений.
Затем нужно снять двигатель, чтобы осмотреть щетки и остальные детали.
- Отсоедините провода мотора.
- Открутите болты крепления.
- Вытащите мотор и его щетки. Если они изношены, нужно установить новые детали. То же касается ламелей и обмоток. Их проверяют в последнюю очередь, если со щетками все в порядке.
- Осмотрите тахогенератор. Он крепится на корпусе двигателя. При неисправности – замените.
Сгорел главный модуль
Самостоятельно отремонтировать электронику сложно, но осмотреть на повреждения возможно.
- Открутите сзади два винта и снимите верхнюю крышку.
- Достаньте лоток-дозатор для порошка, прижав фиксатор в центре.
- Выкрутите болты крепления панели управления.
- Разжав защелки, снимите панель с корпуса СМА.
- Осмотрите проводку на целостность. Разожмите зажимы и, отсоединив панель, осмотрите плату управления.
- Если на ней видны прогоревшие части, значит, требуется ремонт или замена.
- Заменить элемент можно. Установите на место новый модуль, подсоедините разъемы и закрепите панель на корпусе.
Все детали в стиральной машине можно заменить самостоятельно, а вот справиться с их ремонтом под силу не каждому. Если вы не уверены в своих силах – обратитесь в сервисный центр.
Устранение неисправностей и стоимость ремонта
Часть неисправностей, приводящих к остановке барабана, каждый человек может устранить самостоятельно даже при отсутствии опыта в ремонте стиральных машин.
Некоторые рекомендации по этому процессу даны ниже:
- Соскочивший приводной ремень необходимо надеть обратно на шкив. Если он имеет какие-либо дефекты, то нужно приобрести новый и надеть его вместо старого, этот процесс отличается своей легкостью и не требует дополнительных разъяснений. Рекомендуется сначала натянуть ремень на двигатель машины, а потом уже на шкив, так процедура осуществляется гораздо легче и быстрее.
- Перегоревшие щетки стоят относительно недорого и легко меняются, поэтому данную процедуру можно осуществить без помощи специалиста. Для этого потребуется купить новые детали, снять электродвигатель, заменить щетки, после чего собрать все обратно.
- Замена ТЭН также осуществляется достаточно просто, нужно будет лишь аккуратно извлечь старую деталь и все ее обломки, после чего установить на ее место новый нагревательный элемент.
- Устранение посторонних объектов осуществляется довольно просто: все предметы можно попытаться вытащить через отверстие, которое предназначено для установки нагревательного элемента.
- Для очистки сливного фильтра потребуется отключить стиральную машину от электросети, после чего открыть специальный люк, который обычно располагается в нижней части передней панели. Предварительно нужно подготовить таз или другую емкость, в которую будет сливаться вода.
Все остальные неисправности может устранить только профессиональный мастер, сегодня существует множество различных компаний, занимающихся ремонтом стиральных машин.
Стоимость этой услуги зависит от ценовой политики конкретной фирмы и типа поломки, ниже приведены примерные расценки, актуальные на сегодняшний день:
- Двигатель подвергается поломкам довольно редко, но без специальных знаний и инструмента не получится провести даже диагностику и определить характер неисправностей. Стоимость ремонта зависит от причин, которые привели к его выходу из строя, обычно эта услуга стоит не менее 1500 рублей.
- Поломка программатора или электронного модуля требует его замены или перепрошивки в зависимости от типа неисправности. Осуществить это может только квалифицированный мастер, стоимость услуги составляет от 1200 рублей.
- Осуществление установки новых щеток электродвигателя или приводных ремней, если по каким-либо причинам невозможно сделать это самостоятельно, стоит в среднем 800-900 рублей.
Стоимость ремонта зависит от причин, которые привели к выходу двигателя из строя, обычно эта услуга стоит не менее 1500 рублей
Разбалансировка барабана – что это и чем опасно
Описанные выше случаи зачастую фатальны, а их решение может стоит весьма дорого. Но спешим успокоить тех, кто заподозрил свою машину в одной из «страшных» неисправностей. Вполне возможно, что барабан перестал двигаться или стал двигаться очень и очень плохо вследствие разбалансировки.
Например, машинка спокойно работает в режиме стирки, но отжим становится непосильной задачей, поскольку бак просто не справляется с такими сильными оборотами, которые требуются в этом режиме. В итоге машина просто отключается с водой, пугая хозяев. Такая проблема – яркий пример разбалансировки.
Однако эта проблема решается очень и очень просто: уменьшением или увеличением количества белья в баке. Так, если в барабане множество скомканных вещей, валяющихся так-сяк, или же при стирке многие вещи забились в пододеяльник или наволочку (очень распространенный случай), барабан перестает воспринимать их вес так, как должен, что в итоге приводит к разбалансировке.
Чтобы исправить, достаточно распределить вещи равномерно, не комками, но и не перегружать барабан однообразными предметами – для баланса нужно положить и небольшие салфетки, и мелкую одежду, и такие крупные предметы, по возможности, как скатерти или простыни.
Итак, как вы видите, причин тому, чтобы барабан перестал крутиться, может быть множество. Однако многие из них вполне решаемы, а потому знать о них обязательно. Как говорится, предупрежден – значит, вооружен. Мы очень надеемся, что вы прочитали нашу статью просто для ознакомления, а не в поиске решения своей проблемы. Пусть техника вас не подводит, а служит долго, радуя всю семью выстиранными вещами и свежестью.
Что можно сразу предпринять?
Успокаиваемся, отключаем машинку кнопкой на панели и выдернув шнур из розетки. Застилаем пол тряпками, находим сливной фильтр на передней панели снизу, ставим под ним емкость (совок, подходящий контейнер), открываем его и сливаем воду. Достаем белье из машинки и разбираемся дальше.
Определяем, когда остановился барабан. Если во время отжима, белье в этом случае останется просто мокрое, без признаков мыльности. Если при стирке, вещи будут в порошке.
Нужно попытаться прокрутить барабан рукой. Не получилось? Вращению физически мешает инородное тело или вышедшая из строя деталь. Когда барабан крутится при отключенной машинке, причина прячется в электронике.
Пробка сливного фильтра откручивается против часовой стрелки, а если не получается вытащить ее руками, можно использовать плоскогубцы
И еще один момент. Частым следствием неподвижности барабана является обычный перегруз. Попробуйте разделить белье пополам и перезапустить стирку с меньшим «объемом работы».
Современные стиралки оснащаются специальными датчиками, которые контролируют вес: при его превышении они останавливают процесс. В некоторых моделях эта информация выводится на дисплей.
Не забудьте проверить внешние условия, которые влияют на работу машинки. Некоторые стиралки оснащены датчиками, чувствительными к параметрам давления воды.
Ситуации, при которых не крутится барабан
Даже если техника требует ремонта, при вызове специалиста необходимо описать «симптомы» для определения возможной проблемы. Разберемся подробнее, какие бывают причины и что может значить тот или иной признак.
Барабан не прокручивается вручную
Аварийная остановка и слив воды с бака произведены. При попытке привести в движение барабан вручную его заклинило, он намертво встал или с большим трудом двигается на незначительное расстояние. Очевидно, что ему что-то мешает. Возможно, дело в:
- инородном предмете, который застрял в пространстве между стенками бака и барабана и мешает свободному вращению последнего;
- приводном ремне. Это соединительный элемент между мотором и шкивом барабана, который приводит его в движение. Если ремень лопается или растягивается, натяжение ослабевает, двигатель работает вхолостую. К заклиниванию приводит попадание ремня в пространство между баком и барабаном, его «зажевывает»;
- подшипнике. Возможно, его заклинило или подшипник вовсе раскрошился. Дальнейшая исправная работа техники невозможна;
- распахнувшихся створках. Если у стиральной машины вертикальная загрузка белья, то у барабана наверняка имеются распашные створки. При неисправностях замка, зажиме белья между ними или неаккуратном закрывании во время цикла они могут распахнуться. В итоге барабан заклинит намертво.
Остановка во время стирки
Это может быть, как вариантом нормы, так и внештатной ситуацией. Впрочем, решить обычно такие «простои» нетрудно. Почему барабан стиральной машинки не крутится во время стирки:
- деликатная программа. В некоторых программах высокие обороты не предусмотрены вовсе, а нежные ткани барабан отстирывает особыми покачивающимися движениями. Также программа выполняется без движения белья во время замачивания. Посмотрите, какая именно программа запущена, а в инструкции изучите ее особенности. Возможно, беспокойство напрасно;
- дисбаланс и перегрузка. Машинка может остановиться во время стирки при большом количестве белья или его комковании. Чтобы не повредить подвижные элементы, автоматика может остановить цикл и выдать ошибку на дисплей. Исправьте ситуацию и запустите цикл снова;
- проблемы с мотором, датчиками или ремнем. Если программа не предусматривает деликатную стирку, с весом и распределением белья все хорошо, но проблема не исчезла, возможно, все же случилась поломка одного из элементов. Это может быть, как слетевший ремень, неисправный датчик, так и сломавшийся мотор.
Не вращается при отжиме
Бывает и такое, что прежде исправно работающая стиральная машина перестала крутить барабан именно на стадии отжима. Т.е. при стирке барабан хоть как-то двигался, тогда как отжимать белье техника вовсе отказывается. Дело может быть в:
- особенностях программы. Посмотрите, предусмотрен ли отжим в программе, попробуйте запустить отдельно программу отжима на максимальных оборотах. Если все крутится, то беспокоиться не о чем;
- датчике, отвечающим за контроль над скоростью вращения и количеством оборотов барабана. Если он неисправен, то крутиться ничего не будет;
- износе моторных щеток, которые создают электромагнитное поле для работы моторного ротора. Нет поля – мотор не разгоняет барабан.
Гудит мотор, но барабан не крутится
Такая ситуация в любом случае сигнализирует о неполадках. С наибольшей вероятностью характерный звук работающего мотора при неподвижном барабане говорит о неисправном ремне. Почти наверняка он слетел, растянулся или рассохся, необходима замена на новый.
Вода набирается, но барабан не крутится
Еще один из наиболее частых признаков неисправности в работе СМА. Вариантов несколько:
- неисправна плата управления. Иными словами – «мозги» стиральной машины. Модуль управления может сгореть при перепадах напряжения в сети;
- сломан двигатель из-за вероятного замыкания или разрыва контактов.
Барабан плохо крутится
Если при попытке вручную привести в движение барабан, он вращается туго, будто что-то мешает, или не крутится вовсе, то, возможно, дело в:
- застрявшем постороннем предмете (ситуацию в большинстве случаев возможно исправить своими силами);
- изношенном подшипнике, блокирующим движение барабана. Часто слышен и характерный скрежет при вращении.
Гудит мотор, но барабан не вращается
В ситуации, когда мотор стиральной машины работает, но бак при этом не проворачивается, может стать его заклинивание, либо механические повреждения устройства.
Самой частой причиной подобного явления являются дефекты приводного ремня электродвигателя. Он может быть порван, либо соскочил со своего шкива. В худшем из всех случаев – при его разрыве, его наматывает на вал мотора, разрывая еще сильнее, из-за чего могут пострадать другие элементы, что только усложнит ремонт.
При попадании посторонних предметов в пространство между баком и барабаном, вращение может быть затруднено, либо полностью заблокировано. К примеру, в бак может попасть косточка от бюстгальтера, которая вызовет сначала скрежет, а затем блокировку барабана. В этом случае придется разобрать стиралку для удаления застрявшего предмета изнутри.
При повреждениях ТЭНа, либо термостата, соответствующие сигналы от узлов стиральной машины не попадают на программную плату управления, что приводит к тому, что барабан не начинает вращаться, хотя двигатель исправен.
Основные причины, почему не вращается барабан стиральной машины
Чаще всего барабан встает «намертво» в том случае, если свободному вращению что-то мешает физически. Это может быть как вышедшая из строя деталь, так и инородный предмет.
Поломка | В чем проблема | Стоимость ремонта * ** |
«Слетел» ремень | Ремень привода покинул привычное расположение и «слетел» со шкива. Чаще всего к этому приводит неправильная загрузка машинки бельем, растяжение самого ремня или поломка подшипника. Слетевший ремень может намотаться на шкив или оказаться между шкивом и барабаном. В любом случае – он «намертво» блокирует вращение. В зависимости от причины неполадки необходима замена приводного ремня и/или подшипника. | от 1000 р. |
Неисправность подшипника | Заклинило проржавевший подшипник, или он вовсе разрушился.В процессе эксплуатации стиральной машинки сальник, который защищает подшипник от влаги, теряет эластичность и начинает пропускать воздух и воду. Наиболее часто это происходит, если злоупотреблять очистителями для машинок. Просачиваясь, мыльная вода запускает на внутренних деталях процесс коррозии. Если стиралка работает активно, то подшипник почти всегда будет влажным. Но при простое в 3-5 дней в помещении с низкой влажностью подшипник высохнет. При запуске стиральной машинки сухая ржавчина сработает как наждачка, и подшипник вероятнее всего заклинит.Если же разрушение началось, но машинка не просыхала полностью, ржавый подшипник может прослужить еще какое-то время: барабан клинить не будет, но скорее всего, появится непривычный железный скрежет и шум. Пользоваться такой машинкой категорически не рекомендуется! Если подшипник расколется во время работы, он не только заклинит барабан, но и может нанести «внутренностям» стиралки серьезные повреждения! Необходима замена подшипника и сальника. | от 4000 р. |
| Инородное тело | Между барабаном и баком попал посторонний предмет. Чаще всего это происходит с мелкими предметами во время отжима: они могут «пролезть» между барабаном и резиновой манжетой люка. Инородное тело может заклинить барабан, вывести из строя подшипник или ТЭН.Во избежание подобных ситуаций рекомендуем всегда проверять содержимое карманов перед стиркой, а мелкие предметы, например детские носки или носовые платочки стирать в специальных сетчатых мешках на молниях. Необходимо извлечение постороннего предмета. | от 600 р. |
| В стиральной машинке с вертикальной загрузкой раскрылись створки | При стирке или отжиме раскрылись створки бака стиральной машины. В таком случае створки цепляются за ТЭН и барабан клинит «намертво». Чаще всего такая неприятность возникает, если стиральная машинка была перегружена или какой-то предмет одежды попал между защелкой и створкой. Необходим разбор машинки, и, в самых «тяжелых» случаях – замена барабана. | от 1200 р. |
* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.
** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.
Какой бы ни была причина, если барабан встал «как вкопанный» – пожалуйста, не пытайтесь запустить стиральную машинку принудительно. Это может привести к еще более серьезным повреждениям агрегата. Не паникуя, вызывайте мастера по ремонту:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Наш специалист приедет в самое ближайшее время, бесплатно проведет диагностику и назовет точную причину того, почему барабан заклинило. Ремонт не займет больше часа-двух, после чего вы сможете вновь вернуться к привычному ритму быта с полностью рабочей стиральной машиной.
Во избежание повторных инцидентов, пожалуйста, выполняйте рекомендации производителей стиральной машины:
- Не перегружайте машинку слишком большим количеством белья.
- Равномерно распределяйте белье по барабану.
- Перед стиркой всегда проверяйте карманы: мусору и мелким предметам не место в стиральной машине.
- Маленькие вещи стирайте в специальных мешочках.
- Соблюдайте рекомендации по количеству стирального порошка и средств для очистки машинки от накипи.
- В случае если агрегат начал вести себя непривычно, барабан стиральной машины скрипит или вовсе неподвижен – незамедлительно обращайтесь в мастерскую! Помните, что эксплуатация неисправной стиралки может привести к более серьезным, а значит и более дорогим в устранении поломкам.
Вызвать мастера или починить самостоятельно?
Ремонт стиральной машины может показаться достаточно простым и увлекательным занятием, но в действительности имеет множество нюансов, которые необходимо учесть при работе с ней.
Прежде всего, чтобы пытаться починить или диагностировать проблему, необходимы обширные знания устройства работы техники и электроники.
Профессиональные мастера по ремонту стиральных машин знают на своем опыте множество мелочей и особенности конкретных устройств, которые обычному пользователю не найти на «Ютубе» или в инструкции по эксплуатации.
Часто для ремонта могут потребоваться специальные инструменты, отсутствие которых либо существенно замедлит процесс, либо и вовсе сделает его невозможным.
Плюс, хорошие сервисные центры несут ответственность за сохранность устройства и дают гарантию на то, что после ремонта она прослужит достаточно долго.
По этим причинам не стоит пытаться сэкономить скромную сумму, которую попросят в сервисе за свои услуги, и выполнять ремонт самостоятельно. В лучшем случае это займет намного больше времени, которое можно потратить на семью, увлечения, работу или отдых. К тому же есть риск совершить массу ошибок и до конца «добить» свою стиральную машину.
